Référence : FRA12876

Alternance - Assistant Commercial - Customer service

  • Commerce
  • France LE PONTET Cedex
  • Contrat d'alternance
  • Date de publication : 22/04/2022

Description du poste

Pour l’équipe Service Client, nous cherchons un(e) alternant(e) en apprentissage ou professionnalisation.

Rattaché(e) au Responsable Adjoint du Service Client, votre mission principale sera de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la gestion des offres, des commandes, des expéditions et de la facturation.

Pour ce faire, vous serez amené(e) à :

  • Etudier la partie administrative et commerciale des offres/commandes
  • Saisir la commande et transfert des instructions aux services concernées
  • Répondre aux demandes spécifiques de disponibilité produits
  • Gérer les expéditions et facturation avec les sites de fabrication
  • Choisir les partenaires logistiques

Vos principaux interlocuteurs seront : clients/commerciaux, chargés de projets, sites de fabrication et les prestataires extérieurs.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Formation : BTS en Commerce International
  • Qualités requises : Excellent relationnel, autonomie, esprit d’équipe et réactivité
  • Langue maîtrisée : Anglais lu, écrit et parlé
  • Logiciel maitrisé: Pack office

Description additionnelle

  • Lieu de travail : Le Pontet (84) près d’Avignon
  • Date de démarrage : Septembre 2022
  • Durée : 24 mois

Qui sommes-nous ?

La Société Européenne des Produits Réfractaires (SEPR) produit des blocs réfractaires électrofondus pour la construction de fours verriers (verre plat, verres spéciaux, conditionnement, isolation,,,) et des billes, grains et poudres en céramique de haute technologie à destination de nombreuses activités telles que le micro broyage (encres, peintures, laques) ou le traitement de surface de métaux.

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