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Date de publication : 25/03/2026

Référence : FRA37375

Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

France, Hauts de France, WASQUEHAL

  • Contrat d'alternance
  • Commerce
  • 990,99 €  -  1 801,80 € par mois
  • Pas de télétravail

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?

L’entreprise Saint-Gobain PAM Canalisation recrute pour son agence située à Wasquehal, spécialisée dans la commercialisation de systèmes de canalisation en fonte ductile un(e) :

Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) 

Votre rôle : piloter et sécuriser le cycle de commande

Vous intervenez sur l’ensemble du processus, de la prise de commande jusqu’à la livraison :

  • Réaliser les offres commerciales
  • Enregistrer, contrôler et suivre les commandes clients
  • Réaliser les offres commerciales
  • Assurer la coordination avec les services internes (logistique, transport, comptabilité, technique) et les usines
  • Être l’interlocuteur(trice) quotidien(ne) des clients (mail, téléphone, accueil)
  • Accompagner les chargés d’affaires dans le suivi des chantiers
  • Gérer les litiges et contribuer au recouvrement des créances
  • Garantir la fiabilité des données et le bon suivi administratif

Ce poste est-il fait pour vous ?

  • Bac +2 validé, avec un projet de poursuite en alternance (BTS SAM ou BUT Techniques de Commercialisation)
  • À l’aise dans la relation client, avec un vrai sens du service
  • Organisé(e), rigoureux(se), fiable dans le suivi
  • Capable de gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en qualité
  • Proactif(ve) : vous anticipez et prenez des initiatives

Une équipe prête à vous accueillir

Vous êtes encadré(e) par la Responsable Administrative et accompagné(e) par un tuteur opérationnel.

Vous évoluez dans un environnement structuré, avec des process clairs et des interlocuteurs experts.

 

Votre objectif : fluidifier les flux, sécuriser les opérations et contribuer directement à la satisfaction client.

On vous en dit plus sur nous

  • Une alternance concrète, responsabilisante et formatrice
  • Une vision globale du fonctionnement d’une agence commerciale industrielle
  • Un rôle utile, avec un impact réel sur l’activité
  • Un environnement exigeant, structurant pour votre montée en compétences
  • Poste situé à l'Agence de Wasquehal

Pour être sûr de ne rien oublier

Cette alternance vous expose à des enjeux concrets et transverses :

  • Comprendre le fonctionnement d’un cycle de vente complet
  • Développer des réflexes opérationnels en environnement industriel exigeant
  • Gérer des situations clients (litiges, urgences, priorités)
  • Travailler en interface avec plusieurs fonctions clés (commerce, finance, logistique)
  • Monter en rigueur, organisation et prise de décision

Saint-Gobain valorise l’égalité des chances et encourage toutes les candidatures, quel que soit le genre, l’âge, l’origine, le handicap ou le parcours.

Vos avantages en nous rejoignant

  • Plan Epargne Groupe
  • 13 ème mois
  • Prime Vacances
  • CSE
Top Employer 2026
happy trainees 2025

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