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Date de publication : 14/11/2023

Référence : FRA23718

Chef de Projet Digital F/H

  • France , Ile-de-France , Courbevoie
  • CDI
  • Systèmes d'Information

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?

Missions:

- Approfondir la connaissance de nos clients Particuliers & Professionnels sur la partie revêtements sols et murs, aménagement extérieur et menuiserie :

Identifier, anticiper, comprendre les besoins et les « pain points » des clients / prospects en se référant à des études utilisateurs, des analyses de données.

Analyser l’utilisation des produits actuels pour comprendre ce qui motive l’usage et la conversion.

Aller en immersion sur le terrain auprès de nos collaborateurs et collaboratrices pour mener des interviews ou tests utilisateurs / utilisatrices.

Réaliser une veille concurrentielle et technologique régulière : benchmarchs, salons, conférences, tests d’outils En collaboration avec l’équipe filière revêtements, proposer la stratégie digitale pour répondre aux besoins des clients Particuliers et Professionnels en showroom.

- Piloter les projets avec agilité (planning, coordination de l’équipe, ateliers, documentation, budget, suivi des sprints et itération) de la conception jusqu’au lancement

- Accompagner les collaborateurs et collaboratrices dans la prise en main et l’utilisation des outils en région, en lien avec le service animation commerciale et nouveaux concepts de l’équipe Filière revêtements.

- Mettre à jour les contenus du site web via le CMS DRUPAL ou autres outils digitaux nécessaires.

- Assurer la recette et le contrôle qualité (maintenance, ticketing, communication inter-équipe).

- Suivre et analyser les KPIs à l’aide d’outils comme ContentSquare, Google Analytics ou AB Tasty. Proposer des axes de progression pour réussir à atteindre les objectifs.

Ce poste est-il fait pour vous ?

Diplômé(e) d'un BAC+5 (école d'ingénieur ou de commerce), vous avez une expérience d'au moins 4 à 5 ans sur un poste similaire.

 

Orienté(e) client, bon(ne) communiquant(e), vous êtes à l'aise avec la Data et avez une vision stratégique et la capacité à gérer des sujets opérationnels.

 

Vous maîtrisez l'anglais et avez une forte appétence pour les sujets techniques (Digital, UX, Analytics,etc…)

On vous en dit plus sur nous

POINT.P, Enseigne de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, compte plus de 1 000 points de vente et 11 500 collaborateurs en France. 1er réseau français de distribution multicanal, POINT.P commercialise tous les produits du bâtiment, solutions et services, pour rendre accessible à tous un cadre de vie confortable et durable.

Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l’avenir de tous. Rejoignez une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain.

Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.

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