Saint-Gobain

Reference : FRA07976

Contrôleur d'opérations - Transport routier (H/F)

  • Supply Chain
  • France THOUROTTE CEDEX
  • Permanent / Regular (US)
  • Posting date : 10/22/2021

Position description

La Tour de contrôle est le centre névralgique de Saint-Gobain Glass Logistics, où sont gérés l'ordonnancement et le suivi en temps réel des opérations de transport.

L'équipe affrète en moyenne 400 commandes par jour, dispose d'une flotte de 600 semi-remorques répartie dans toute l'Europe et est en relation permanente avec ses fournisseurs et ses clients basés dans 10 pays.

Au sein de la Tour de contrôle, vous intégrez une équipe de 6 contrôleurs d'opérations, dont les missions sont de garantir le bon déroulement des opérations de transport routier, le chargement et la livraison dans les délais impartis, et la satisfaction client.

En charge du marché domestique UK, vos principales activités sont les suivantes :

  • affréter les ordres de transport,
  • être l'interface entre le prestataire de transport et le client afin d'assurer à ce dernier une parfaite information en temps réel,
  • faire face aux aléas de la route et savoir réagir en cas d'imprévu : modification du planning, réaffectation de commandes, ...
  • compléter les dossiers dans le système informatique avec les indemnités dues aux transporteurs et les événements survenus en cours de transport.

REQUIRED QUALIFICATIONS

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+2 en transport, logistique ou commerce international, ou justifiez d'une première expérience dans ce domaine, et connaissez les règlementations nationale et internationale du transport routier.

Votre niveau d'anglais vous permet de communiquer sans difficulté avec des interlocuteurs étrangers, par e-mail comme au téléphone.

Doté(e) d'une forte orientation client, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance dans l'utilisation des outils informatiques, votre sens de l'organisation et votre aptitude à travailler dans l'urgence.

Additional Requirements

Lieu de travail : Thourotte (60), accessible par les transports en commun.

Télétravail : 2 jours par semaine.

Who are we ?

Commissionnaire de transport, Saint-Gobain Glass Logistics a pour politique de développer une culture d'excellence.

Grâce à des équipes motivées et engagées, et par l'application d'une démarche structurée d'amélioration continue, Saint-Gobain Glass Logistics vise à garantir la satisfaction permanente de ses Clients et Parties Intéressées dans le respect des exigences légales et réglementaires.

Notre mission est de piloter les flux de transport de Saint-Gobain Glass en fonction d'un niveau de service fixé aux meilleures conditions économiques et écologiques.

Notre expertise, notre implication dans la qualité et notre contribution à la protection de l'environnement sont des facteurs déterminants pour notre crédibilité ainsi que pour la confiance de nos partenaires et de nos clients.

Top Employer 2021