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Posting date : 04/30/2024

Reference : FRA26915

ALTERNANCE - Responsable Service Client / LYON VAISE

  • France , Ile-de-France , PARIS
  • Contrat d'alternance
  • Sales

Why do we need you ?

📱 VOS MISSIONS :

En tant que Responsable service client, vous serez rattaché(e) au Directeur du DépÎt :

■ J’assure la prise en charge des nouveaux clients (accueil, crĂ©ation de carte, visite dĂ©pĂŽt
et suivi) et des clients
■ Je renseigne et prends les informations nĂ©cessaires Ă  l’établissement d’un dossier de
financement
■ J’assure le suivi du fichier client
■ Je connais, je propose et je vends les outils commerciaux, les services et les modes de
financement aux clients
■ Je participe Ă  l’intĂ©gration des nouveaux entrants et au dĂ©veloppement de l’équipe
■ Je dĂ©tecte les dysfonctionnements et alerte le bon interlocuteur
■ Je contribue et j’accompagne les hĂŽte(sse)s d’accueil/caisse au dĂ©veloppement
commercial de mon dépÎt (relance client,animation, promotion, services, vente complémentaire)
■ Je relance les clients par tous moyens (fichier client, rĂ©cence, 
)

Is this job for you ?

âžĄïž PROFIL :

■ Accueillant, souriant et d’un bon relationnel
■ À l’écoute, communiquant et enthousiaste
■ RĂ©actif, polyvalent et Ă©nergique
■ En soutien, solidaire et au service des autres
■ Rigoureux et organisĂ©
■ Empathique et capable d’adaptation
■ EngagĂ© et loyal

  • DiplĂŽmĂ©(e) d’un Bac+2 avec une expĂ©rience dans le domaine de la vente ;

A little more about us

Enseigne du groupe, La Plateforme du Bùtiment est un réseau de distribution en plein développement, exclusivement réservé aux professionnels du bùtiment (60 dépÎts dans toute la France). Avec plus de 2000 collaborateurs, La Plateforme du Bùtiment est une enseigne leader sur son marché, au concept précurseur. Rendez-vous sur notre site www.laplateforme.com pour découvrir nos valeurs et notre concept unique.

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Nous vous proposons de valider un Titre professionnel Bac +3 responsable commercial et marketing avec l'Ă©cole de commerce ICD du groupe IGS.

 

BĂ©nĂ©ficiez des avantages salariĂ©s Saint-Gobain tout en validant un titre professionnel Bac +3 reconnu par l’état. Mutuelle entreprise, congĂ©s payĂ©s, prime d’intĂ©ressement et participation, Plan Epargne Groupe.

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