CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

☆

Belgium, Flemish Brabant, GRIMBERGEN

Permanent / Regular

Administration

On site

Apply

Why do we need you ?

Je beheert orders en klantendossiers voor Weber, een sterk merk binnen de Saint-Gobain groep
Je staat in voor de verwerking en opvolging van bestellingen
Je controleert prijzen, kortingen, levertermijnen en contractafspraken en informeert klanten proactief
Je stelt facturen en creditnota’s op en volgt prijsafwijkingen en facturatieproblemen nauwgezet op
Je analyseert vragen en klachten van klanten en werkt zelfstandig oplossingen uit in samenwerking met interne teams
Je fungeert als aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille en ondersteunt sales met administratieve opvolging

Is this job for you ?

Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP
Je werkt nauwkeurig met administratie, cijfers en detailopvolging
Je hebt ervaring met facturatie of boekhoudkundige processen
Je communiceert professioneel en klantgericht in het Nederlands en Frans
Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in complexe dossiers
Je bent analytisch ingesteld en oplossingsgericht
Je neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief
Je beschikt over een bachelordiploma én een ervaring van minstens 7 jaar in customer service, order management of facturatie

A team ready to welcome you

Je maakt deel uit van een compact en hecht team van drie collega’s en een leidinggevende. Samen bouwen jullie aan een open en collegiale samenwerking, met veel ruimte om kennis te delen.

De sterke teamdynamiek wordt versterkt door jarenlange ervaring: één collega is al 26 jaar aan boord en draagt actief bij aan continuïteit en samenwerking.

“Onze kracht is samenwerken. Solo bereik je mooie dingen, samen met je collega’s nog veel meer.”

Steps to join us

Stuur jouw cv en motivatiebrief naar [email protected]
Kennismakingsgesprek
Gesprek met de leidinggevende en/of vervangende leidinggevende
Assessment
Kennismaking met het team

A little more about us

Saint-Gobain Benelux maakt deel uit van de internationale Saint-Gobain Groep, wereldwijd marktleider in lichte en duurzame bouwoplossingen. In de Benelux brengen we sterke merken samen om innovatieve producten, systemen en oplossingen te ontwikkelen voor efficiënter, energiezuiniger en kwalitatief bouwen. We werken met mensen die vooruitdenken, flexibel zijn en samen met onze partners elke dag bouwen aan betere resultaten.

Ontdek meer over wie we zijn www.saint-gobain-benelux.com

Bij Saint-Gobain geloven we in gelijke kansen voor iedereen. We verwelkomen talent in al zijn vormen, ongeacht achtergrond, leeftijd, geslacht, geloof, seksuele oriëntatie of andere persoonlijke kenmerken. Wat telt is jouw motivatie en de bijdrage die jij kan leveren aan ons team.

Benefits in joining us

Competitief loonpakket afgestemd op jouw ervaring, met bonusregeling en aandelenplan
Maaltijdcheques (€6,80 per gewerkte dag)
Groeps- en hospitalisatieverzekering, gratis voor jou en jouw gezin
1 dag telewerk per week
Fietsleasing
Welzijnsinitiatieven: stoelmassage en gratis fruit
Paas-, sint- en kerstpakket als extra attentie
20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen