Reklamationssachbearbeiter*in (m/w/d) für den Bereich Dämmung

Germany , Rhineland-Palatinate , Speyer

Festanstellung

Technical Production

Apply

Why do we need you ?

Eine engagierte, durchsetzungsfähige Persönlichkeit, die in unserer Abteilung Qualitätssicherung & Reklamationen Verantwortung übernimmt für:

Bewertung von Produktreklamationen auf Baustellen und bei Kunden incl. der Organisation von Rück- und Ersatzlieferungen
Entscheidung über und Begleitung von angemessenen Sanierungsmaßnahmen einschließlich der notwendigen Vereinbarungen mit den Kunden über die Kostentragung
Sicherstellung von Produkten und Rückverfolgung der Herstellung und Lieferung
Veranlassung von Produktuntersuchungen bei internen und externen Laboren
Bewertung gutachterlicher Stellungnahmen sowie Mitwirkung bei Beweissicherungsverfahren
Beratung von Kunden, auch hinsichtlich anwendungsrelevanter Stellungnahmen
Unterstützung der Rechtsabteilung bei anwendungs- und qualitätsrelevanten Fragestellungen
Erstellung der Reklamationsberichte
Informationsaustausch mit den Lieferwerken

Is this job for you ?

Teamplayer*innen mit Fachwissen und sozialer Kompetenz:

Techniker*innen der Fachrichtung Hochbau, Maschinenbau oder eine vergleichbare Ausbildung
Kenntnisse in Bauphysik sowie Interesse an produktspezifischen Produktions- und Verarbeitungsprozessen
Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent und Flexibilität
Selbständige, engagierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen, Führerschein Klasse B
Gesundheitliche Eignung für Arbeiten in absturzgefährdeten Bereichen ("Höhentauglichkeit")
Mobilität, Flexibilität und Belastbarkeit
Verhandlungssichere Englischkenntnisse

A team ready to welcome you

Seit mehr als 350 Jahren haben sich unsere Werte nicht verändert. Bei uns bedeutet Arbeit, im Einklang mit unseren Verhaltensprinzipien und menschlichen Grundwerten zu stehen. Zuhören, Austausch, Fürsorge, Solidarität, Vertrauen und Respekt vor Unterschieden sind der Kern unserer Unternehmenskultur.

Steps to join us

Saint-Gobain sucht authentische Talente! Nach einer ersten Sichtung der Bewerbungsunterlagen findet ein Onlineinterview statt. Dabei können Sie Ihre Kenntnisse und Erfahrungen aufzeigen. Das persönliche Gespräch vor Ort ermöglicht Einblicke ins Unternehmen. Authentizität ist dabei das A und O – wir wollen nicht nur die Fähigkeiten, sondern auch die Persönlichkeit hinter dem Lebenslauf kennenlernen. So stellen wir sicher, dass man nicht nur zum Job, sondern auch zu unserem Team und unserer Kultur passt.

Join us and let's build a brighter future together!

A little more about us

Willkommen bei Saint-Gobain

"MAKING THE WORLD A BETTER HOME" – Das ist unser Ziel! Mit unserem vielfältigen Markenportfolio gestalten wir als Innovationsführer Materialien und Lösungen für Bau und Industrie. Als globaler Top Employer mit rund 165.000 Mitarbeiter*innen in 75+ Ländern setzen wir auf Nachhaltigkeit und Spitzenleistung.

Ready to join the journey? #WeMakeTheWorldABetterHome

To make sure nothing is forgotten

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Onlinebewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Bei uns zählt jede individuelle Geschichte!

Vorab Fragen? Manfred Sieber ([email protected]) beantwortet diese gerne!

Benefits in joining us

Vielseitigkeit - Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem internationalen Konzern, der zugleich sehr mittelständisch geprägt ist
Gestaltungsspielräume für neue Ideen
Weiterentwicklung und Perspektiven - passgenau für Ihre persönliche Karriere, persönliche Personalentwicklungsprogramme, eigene E-Learning Plattform, Trainingsangebote (auch international) in unserer Saint-Gobain Academy 
Benefits - Home Office bzw. Mobiles Arbeiten, Mitarbeiteraktienprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, JobTicket, JobRad, Mitarbeiter-Hilfsfonds, Corporate Benefits u.v.m.
Wir fördern Diversity - gerade auch die Förderung von Frauen in Führungspositionen ist uns ein besonderes Anliegen
Nachhaltigkeitsorientierung gemäß unseres Purpose „MAKING THE WORLD A BETTER HOME“