Customer Service Employee (H/F/N)

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Permanent / Regular

Administration

Hybrid

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Why do we need you ?

- Vous gérez quotidiennement les commandes clients dans SAP et assurez leur suivi en coordination avec les équipes Sales et Supply Chain (disponibilité produits, exactitude des prix, contacts avec l’entrepôt et l’expédition, …) - Vous êtes le point de contact des clients pour le suivi de leurs commandes, par téléphone, e-mail ou au comptoir - Vous préparez les documents liés aux expéditions, y compris les notes d’expédition et les factures - Vous garantissez un service client sans faille et veillez au bon déroulement des réceptions (pour les compagnies des eaux)

Is this job for you ?

- Vous disposez d’une bonne connaissance de SAP - Vous êtes francophone avec une bonne connaissance du néerlandais. - Vous agissez avec un esprit d’entrepreneuriat en étant orienté client, solution et résultat - Vous travaillez de manière autonome et dynamique dans vos missions - Vous êtes communicatif à la fois à l'intérieur et à l'extérieur - Vous avez un intérêt pour la technique (considéré un plus) - Vous êtes analytique et vous travaillez de manière structurée - Vous êtes titulaire d’un baccalauréat en administration des ventes ou en technique, ou équivalent par expérience

A team ready to welcome you

Notre équipe collabore étroitement, s’entraide et accueille chaque nouveau collègue avec bienveillance. Chacun dispose d’un réel espace pour prendre des initiatives, dans un environnement où l’orientation client et la coopération guident nos actions au quotidien.

« Notre force, c’est la collaboration. Seul, on peut accomplir de belles choses, mais ensemble avec ses collègues, on peut faire bien davantage. »

Steps to join us

Intéressé par ce poste ?
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à [email protected]

Même si vous ne répondez pas à tous les critères, mais que vous êtes enthousiaste à propos de cette opportunité, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Cette offre concerne un poste au sein de Saint-Gobain PAM Belgium

Saint-Gobain traite toutes les candidatures de manière confidentielle et conformément à la législation GDPR.

A little more about us

PAM fait partie du Groupe Saint-Gobain et est le leader mondial des solutions complètes pour le transport d’eau potable et d’eau brute. Saint-Gobain PAM Belgique compte une équipe de 30 collaborateurs répartis sur deux sites (Landen & Erpe-Mere). Grâce à une large gamme de canalisations, de raccords et d’équipements, nous proposons des systèmes fiables capables de répondre aux différents défis liés au transport, à l’installation et à l’exploitation. Plus d'informations www.pamline.be Chez Saint-Gobain, nous croyons en l'égalité des chances pour tous. Nous accueillons les talents sous toutes leurs formes, quelle que soit leur origine, leur âge, leur sexe, leur croyance, leur orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques personnelles. Ce qui compte, c'est votre motivation et la contribution que vous pouvez apporter à notre équipe.

Benefits in joining us

- Entreprise à dimension humaine et inclusive
- Opportunités de développement au sein d’un groupe international (Top Employer Global pour la 11ième année consécutive)
- Fonction à responsabilités au sein d’une équipe dynamique
- Développement personnel et formations adaptées
- Package salarial attractif en fonction de votre expérience
- Avantages extralégaux : chèques-repas et écochèques
- Revenu garanti, assurance groupe et hospitalisation pour vous et les membres de votre famille