Saint-Gobain

Reference : 561422

Chargé d’affaires / Commercial KANDU (H/F)

  • Sales
  • France AUBERVILLIERS
  • Permanent / Regular (US)
  • Posting date : 10/10/2018

Position description

 KANDU est une start-up créée en janvier 2017 par le groupe Saint-Gobain. KANDU bénéficie de la flexibilité d’une jeune équipe et de la force d’un grand groupe de plus de 350 ans. 

KANDU propose un service d’amélioration des espaces de travail pour les rendre plus agréables, sains et efficaces. Grâce à une plateforme web, un objet connecté, une application et une panoplie de compétences métiers, KANDU rend accessible à tous une expertise en architecture d’intérieur et en sciences du bâtiment (acoustique, thermique, lumière et qualité de l’air). 

Nous nous appuyons sur des méthodes de diagnostic innovantes et sur une numérisation du processus de suivi de projet pour plus de simplicité et d’efficacité pour nos clients.

La compréhension des usages et le goût du service sont des compétences clefs pour toute l’équipe. 

Aujourd’hui nous sommes 10 (avec des profils très variés : design, architecture, sciences sociales, ingénierie, marketing) et travaillons avec de nombreux partenaires extérieurs.

Le lancement du service pour le tertiaire en juin 2018 nous amène à renforcer notre équipe commerciale pour suivre de nouveaux projets. 

 

VOTRE MISSION

Votre mission consiste à construire et gérer un portefeuille de projets clients. Pour cela, vous identifiez des prospects, leur présentez l’offre Kandu, évaluez leurs besoins.

Vous êtes en contact direct et autonome avec les clients.

 

ACTIVITÉS

Sous la responsabilité du  Responsable Commercial et Marketing, vous organisez votre travail autour des actions suivantes :

 Prospecter de nouveaux clients notamment via du démarchage ciblé.

Développer un portefeuille de client en traitant les contacts qualifiés issus de notre plateforme web ou rencontrés sur des salons professionnels.

 Evaluer les besoins de ces clients potentiels et leur présenter l’offre de service KANDU.

 Relancer les clients ayant manifesté un premier intérêt.

 Utiliser nos outils numériques de gestion des clients notamment notre C.R.M. (Customer Relationship Management) qui intègre toutes les données clients et permet de suivre les différentes étapes d’un projet depuis sa sélection jusqu’à sa facturation.

QUALIFICATIONS

PROFIL SOUHAITE
 

  De formation Commerciale ou Technique, vous avez une première expérience dans la vente en lien avec le monde du bâtiment et de la construction

  La connaissance des petites opérations de rénovation et du suivi de travaux est un plus.

 

QUALITES

  Aimer les relations humaines

Ce poste nécessite une grande capacité d’écoute et un goût du dialogue avec les clients.

  Organisation et autonomie

Indépendant dans la plupart de vos missions, votre organisation et sens du service seront déterminants.

  Polyvalence

Nous sommes une petite équipe, vos missions au quotidien sont très variés il faut donc savoir passer rapidement de l’une à l’autre.

  Envie et capacité d’apprendre en continu

Vous aurez besoin d’acquérir beaucoup de nouvelles connaissances. Il est donc capital d’aimer cela.

 

COMPETENCES

  Connaissance des outils Office, en particulier Excel et Powerpoint ; expérience avec les outils de CRM.

  Un intérêt pour le numérique et les objets connectés ainsi que des notions sur le confort dans les bâtiments (acoustique, qualité de l’air, thermique, lumière etc.) sont un plus.

 

MODALITES
 

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : 130 rue Lourmel, 75015 Paris. La zone d’intervention est l’Ile de France.

Le permis de conduire est indispensable.

Rémunération : selon profil et expérience